HALLO?

Immer für dich da!

Du brauchst Hilfe?

Zahlreiche Antworten auf brennende Fragen, spielend eine Anfrage stellen und alle Anfragen im Blick behalten: Das alles bietet das neue Hilfeportal der Ideenstadtwerke.

Wir haben für dich viele Themen aufbereitet. Anliegen wie die Zählerstandsübermittlung (unterjährig) oder das Ändern von Bankverbindungen gelingen jetzt spielend über unser neues Webformular.

Kontakt

Kontaktmöglichkeiten

Öffnungszeiten Kund:innencenter:
Montag: geschlossen
Dienstag: 8-16 Uhr
Mittwoch: geschlossen
Donnerstag: 8-16 Uhr
Freitag: 8-12 Uhr

E-Mail: service@ideenstadtwerke.de
Hilfeportal: support.ideenstadtwerke.de

Adresse

An der Eisenbahn 18 
31535 Neustadt am Rübenberge

Störungsnummer

Gas: 05032 897 – 678
Strom: 05032 897 – 677

Du hast eine Frage?

Dann melde dich einfach bei uns. Wir helfen dir bei allen Fragen rund um Energie-Themen, Glasfaser-Internet sowie unsere Wallbox- und PV-Produkte.

Kontakt für Geschäftskund:innen

Kund:innen aus Gewerbe und Industrie haben besondere Anforderungen. Darum unterbreiten wir gern individuelle Strom- und Erdgas-Angebote auf Anfrage.

pro@stadtwerke-neustadt.de